Wir sind Hella Gutmann

Support Agent (m/d/w) für die Kfz-Ferndiagnose

Zunächst befristet für 12 Monate

Arbeitsort: 79206 Breisach

DAS HELLA GUTMANN VERSPRECHEN

Neugier ist unser Treibstoff. Wir kennen und verstehen das Automobil wie kein Zweiter. Unser riesiger Wissensschatz ist marken-, modell- und technologieübergreifend. Wir vernetzen dieses Wissen intelligent und machen es für unsere Kunden durch praxisnahe Produkte und Dienstleistungen weltweit nutzbar.

Das Produktportfolio konzentriert sich auf Profi-Ausrüstung für Kfz-Werkstätten, Autohäuser und Kfz-Prüforganisationen. Mit rund 500 Mitarbeiter*innen und Hauptsitz in Ihringen bei Freiburg im Breisgau gehören wir zur Hella Gutmann Gruppe, einem Unternehmen der HELLA GmbH & Co. KGaA.

Hella Gutmann ist die Wiege vieler guter Ideen, die Kfz-Werkstätten auf der ganzen Welt jeden Tag ein bisschen erfolgreicher machen. Um diese Innovationskraft auf die Straße zu bekommen, braucht es ein starkes Team - und Dich. Lerne uns kennen und bring deine Karriere gemeinsam mit Hella Gutmann auf die Überholspur.

Du hast eine Affinität zur IT und Kfz-Technik? Du bist auf der Suche nach einem einzigartigen Job und möchtest gemeinsam mit uns die Zukunft der digitalen Werkstatt gestalten? Dann bist du hier genau richtig!

ZEIGE WAS IN DIR STECKT UND GESTALTE MIT UNS GEMEINSAM DIE ZUKUNFT DER DIGITALEN WERKSTATT

  • Du unterstützt unser Remote Services Team an unserem Standort in Breisach bei der Durchführung von Online-Codierungen und -Programmierungen an Fahrzeugen, die sich europaweit in den Werkstätten unserer Kunden befinden
  • Du bist für die ordnungsgemäße Bearbeitung der eingehenden Aufträge verantwortlich
  • Du nimmst die eingehenden Kundenanfragen über unsere Chat-Plattform auf und gibst diese an die entsprechenden Bereiche weiter
  • Ggf. greifst Du manuell bei Kundenanfragen ein und begleitest diese auch
  • Du wirkst aktiv bei Produktoptimierungen sowie -weiterentwicklungen mit

WARUM DU ZU UNS PASST

  • Du bist multitaskingfähig und hast sehr gute Kenntnisse im Umgang mit Betriebssystemen, Applikationen sowie mit MS Office
  • Du verfügst über lösungsorientiertes Denken und analytische Fähigkeiten
  • Serviceorientiertes Handeln sowie technische Affinität zeichnen Dich aus
  • Du bist offen für neue Herausforderungen und bist ein echter Teamplayer
  • Du hast Interesse neue Technologien kennenzulernen
  • Du verfügst über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Wünschenswerterweise bringst Du gute Englischkenntnisse mit

WAS WIR DIR ZUSÄTZLICH BIETEN, UM DEINEN ALLTAG NOCH ANGENEHMER ZU GESTALTEN

  • Eine offene, kooperative Unternehmenskultur mit direkter, freundlicher Kommunikation („Du“) und Zusammenarbeit
  • Ein attraktives Gehalt in einem tarifgebundenen Unternehmen mit Zusatzzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Auf Dich persönlich zugeschnittene Karriere- und Weiterbildungsmaßnahmen
  • Die Möglichkeit, während der Arbeitszeit Dein Elektrofahrzeug kostenfrei aufzuladen
  • Betriebliche Altersvorsorge mit Zuschuss
  • Beratung bei der Pflege Angehöriger
  • Fahrradleasing sowie zahlreiche Mitarbeitervergünstigungen
  • Vergünstigtes Deutschlandticket für Bus und Bahn
  • „Fit mit HGS“: Kostenloses Obst, Wasser und Heißgetränke
  • Partner des Firmenfitness-Netzwerks EGYM-WELLPASS sowie Teilnahme an Laufevents
  • Mitarbeiterevents
  • Zuschuss zur Kinderferienbetreuung
  • Kostenfreie Parkplätze direkt vor Ort

Hella Gutmann steht für die Vielfalt aller Beschäftigten. Inklusion und Diversität gehören zu unserer Unternehmenskultur. Wir sind immer auf der Suche nach neuen Teamplayern und begrüßen Bewerbungen von allen Interessierten, unabhängig von deren ethnischer und sozialer Herkunft, Alter, Religion, Geschlecht, Behinderung und sexueller Orientierung oder Identität.
Schwerbehinderte und diesen gleichgestellten Personen werden bei entsprechender Qualifikation und Eignung bevorzugt eingestellt.

Komm zu uns und werde Teil der Vielfalt von Hella Gutmann!

 

Deine Ansprechpartnerin Kristina Dann freut sich auf Deine Bewerbungsunterlagen.

Hast Du weitere Fragen? Dann ruf einfach an:
Frau Kristina Dann
Telefonnummer: 07668/9900-1995