Beschreibung der Kontrollleuchten

 

Internet

Server

verbunden

nicht verbunden

verbunden

Verbindung wird hergestellt

verbunden

verbunden

Eine Softwareaktualisierung wird durchgeführt.

 

LED-Anzeige

Bedeutung

macsRemote führt ein Update durch

macsRemote ist online

Ticket ist in Bearbeitung

Handlung erforderlich

Akustische Signalisierung:

  • Der Status wird durch Anklicken des Glockensymbols neben dem Kundennamen gesetzt.
  • Bei aktivem Status erfolgt eine akustische Signalisierung im 30-Sekunden-Intervall.
  • Das Signal kann durch Drücken der Bestätigungstaste am macsRemote oder durch eine Interaktion über das Kundenportal beendet werden.

Ticket wurde geschlossen

Ticket wurde storniert