Descripción de los testigos de control

 

Internet

Servidor

Conectado

No conectado

Conectado

Establecimiento de la conexión en curso...

Conectado

Conectado

El sistema efectúa una actualización de software.

 

Indicación LED

Significado

macsRemote ejecuta una actualización

macsRemote está online

El ticket se está tramitando

Acción obligatoria

Señalización acústica:

  • El estado se establece haciendo clic en el símbolo de campana junto al nombre del cliente.
  • Si el estado está activo, se efectúa una señalización acústica en intervalos de 30 segundos.
  • La señal puede finalizarse pulsando la tecla de confirmación en macsRemote o con una interacción a través del portal del cliente.

El ticket se ha cerrado

El ticket se ha cancelado