Hella Gutmann Solutions GmbH résidant au Am Krebsbach 2, 79241 Ihringen Allemagne, prend très au sérieux la protection des données de ses clients. La protection et la sécurité des informations font partie intégrante de notre politique. Nous accordons dans tous nos processus la plus grandes importance à la protection de votre vie privée lors du traitement de données personnelles ainsi qu'à la sécurité de toutes les données commerciales. Nous traitons les données personnelles de manière confidentielle dans le respect des dispositions légales.
Données perssonnelles
Les données personnelles sont les informations qui peuvent être utilisées pour connaître votre identité. Il s'agit notamment du nom, de l'e-mail, de l'adresse postale et du n° de téléphone. Les informations qui ne peuvent pas être mises en relation avec votre identité, le nombre d'utilisateurs de l'App, par exemple, n'en font pas partie.
Collecte, enregistrement et traitement de données personnelles
L'App ne collecte, ne stocke ni ne traite aucune donnée personnelle.
Lors d'une demande (par téléphone ou par formulaires de contact), nous enregistrons les données personnelles fournies pour assurer une communication personnelle avec vous afin de pouvoir traiter la demande.
Utilisation et transmission des données personnelles, objet du traitement et base juridique
Nous utilisons vos données personnelles en vue d'une réalisation positive du rapport contractuel, de la gestion clientèle, pour nos enquêtes de satisfaction et pour le marketing. Sans votre accord, nous ne transmettons pas vos données à des tiers externes au groupe d'entreprises HELLA, notamment à des fins publicitaires.
Dans la mesure où la loi ou une décision de justice nous y oblige, nous transmettrons vos données aux autorités en droit de les exiger.
Accès aux données
Pour permettre une prestation ordonnée, certains collaborateurs du groupement d'entreprise auront accès à vos données. Ces employés ont l'interdiction d'utiliser les données à leurs propres fins. Ces personnels chargés du traitement des données sont tenus au secret à propos des données. En outre, un niveau de protection des données adéquat est assuré.
Sécurité
Nous prenons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre la manipulation, la perte, la destruction ou contre l'accès par des personnes non autorisées ou la divulgation non autorisée. Seul un nombre restreint de personnes autorisées a accès à vos données.
Le transfert de vos données par internet se fait généralement à l'aide d'une connexion SSL cryptée (Secure Socket Layer).
Nous améliorons et adaptons constamment nos mesures de sécurité en fonction de l'évolution technologique.
Information, rectification, suppression, limitation du traitement, opposition
Vous disposez à tout moment du droit d'information sur vos données, sous forme écrite ou électronique. Vous disposez à tout moment du droit de faire bloquer ou supprimer toutes les données personnelles, de vous opposer au traitement des données ou de faire rectifier des données erronées. (Remarque : si la législation de votre pays prévoit des délais de conservation, ceux-ci seront appliqués avant supression.
Droit d'introduire une plainte auprès d'une autorité de surveillance
Si le traitement de vos données contrevient au droit applicable, vous disposez du droit d'introduire une plainte auprès d'une autorité de surveillance.
Coordonnées du responsable de la protection des données
Si vous avez des suggestions ou des réclamations, vous pouvez les transmettre au HGS de la protection des données par e-mail ou par courrier.
Responsable de la protection des données
HELLA GmbH & Co. KGaA.
Rixbecker Str. 75
D-59552 Lippstadt
Allemagne
e-mail: dataprivacy@hella.com